Términos y Condiciones de Uso
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación, registro, utilización y aprovechamiento de la plataforma digital denominada Gen Emprendedor y de sus funcionalidades asociadas, incluyendo, sin carácter limitativo, la aplicación del test de evaluación, la generación de perfiles, la visualización de resultados, el seguimiento del progreso, el acceso a análisis, planes de mejora, contenidos metodológicos, funcionalidades institucionales y demás servicios digitales puestos a disposición por Gen Emprendedor, en adelante, el “Titular”.
El acceso o utilización de la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena, expresa e incondicionada de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y demás avisos legales que resulten aplicables.
2. Identificación del Titular
La Plataforma es operada y administrada por Gen Emprendedor, quien actúa como titular, administrador y responsable funcional del servicio.
3. Definiciones
Para efectos de interpretación de estos Términos, se entenderá por:
Plataforma: el sitio web, aplicación, panel, módulos, servicios y componentes tecnológicos de Gen Emprendedor.
Usuario: toda persona natural que accede, navega, se registra o utiliza la Plataforma.
Cuenta: registro individual creado por el Usuario para acceder a funcionalidades personalizadas.
Resultados: reportes, puntuaciones, perfiles, clasificaciones, recomendaciones, métricas, paneles o visualizaciones generadas a partir de la interacción del Usuario con la Plataforma.
Institución: entidad educativa, organización, empresa, programa o tercero autorizado que contrata, habilita o articula el uso de la Plataforma para un grupo de usuarios.
Contenido: textos, gráficos, logotipos, interfaces, metodología, bases de datos, formularios, instrumentos, algoritmos, reportes y demás elementos presentes en la Plataforma.
4. Naturaleza del servicio
Gen Emprendedor es una plataforma tecnológica de evaluación, orientación, análisis y seguimiento de competencias, perfiles y factores vinculados al emprendimiento y al desarrollo formativo.
Los resultados y contenidos generados por la Plataforma tienen carácter informativo, orientativo, formativo y analítico, y no constituyen por sí mismos diagnóstico clínico, psicológico, laboral, financiero, académico ni recomendación profesional vinculante. Ningún resultado deberá utilizarse como única base para la adopción de decisiones sensibles o de alto impacto sobre una persona sin revisión humana adecuada y contextualizada.
5. Requisitos de acceso y elegibilidad
Podrán utilizar la Plataforma las personas que cuenten con capacidad legal suficiente conforme a la normativa aplicable.
El Usuario declara que la información proporcionada al registrarse o utilizar la Plataforma es veraz, exacta, actualizada y completa.
6. Registro de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una Cuenta o autenticarse por los medios habilitados por la Plataforma.
El Usuario se obliga a:
a) custodiar de forma diligente sus credenciales de acceso;
b) no compartir su cuenta con terceros;
c) notificar de inmediato cualquier uso no autorizado, incidente de seguridad o sospecha de acceso indebido;
d) mantener actualizados sus datos de registro.
El Titular no será responsable por daños derivados del uso no autorizado de la Cuenta imputable a negligencia, dolo o incumplimiento del Usuario.
7. Uso permitido
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, diligente, conforme a la buena fe, al orden público y a estos Términos.
Queda prohibido:
a) utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos;
b) manipular, falsear o introducir datos inexactos con el fin de alterar resultados, métricas o reportes;
c) interferir, vulnerar o intentar vulnerar la seguridad, integridad, disponibilidad o funcionamiento de la Plataforma;
d) acceder sin autorización a cuentas, datos, reportes, paneles o entornos restringidos;
e) copiar, reproducir, descompilar, extraer, sublicenciar, comercializar o explotar no autorizadamente la Plataforma o sus componentes;
f) emplear medios automatizados para scraping, extracción masiva de datos o ingeniería inversa, salvo autorización expresa y escrita del Titular;
g) utilizar la Plataforma para discriminación, exclusión arbitraria, vigilancia ilegítima o tratamiento abusivo de personas.
8. Resultados, reportes y limitaciones metodológicas
Los resultados mostrados por la Plataforma se obtienen a partir de los datos ingresados por el Usuario, la metodología implementada, los parámetros configurados y los modelos o reglas de procesamiento aplicables.
El Titular no garantiza que los resultados:
a) describan de manera absoluta o definitiva a una persona;
b) sean infalibles, exhaustivos o libres de sesgo contextual;
c) sustituyan evaluación profesional especializada;
d) deban emplearse como único criterio para selección, exclusión, contratación, admisión, certificación o cualquier otra decisión individual de impacto significativo.
El Usuario reconoce que la validez interpretativa de los resultados depende, entre otros factores, de la veracidad de las respuestas, el contexto de aplicación, la finalidad del instrumento y la metodología utilizada.
9. Funcionalidades institucionales
Cuando la Plataforma sea utilizada en contextos institucionales, el Titular podrá habilitar paneles, reportes comparativos, análisis agregados, cohortes, seguimientos, métricas consolidadas y otras funcionalidades para la institución respectiva, en los términos informados al momento de la contratación o implementación.
Las instituciones se obligan a utilizar la información obtenida exclusivamente para fines legítimos, proporcionales y compatibles con la finalidad del servicio, así como a respetar la normativa aplicable en materia de privacidad, confidencialidad y protección de datos.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, sus algoritmos, metodología, textos, interfaces, diseño, código, bases de datos, contenidos, gráficos, marcas, signos distintivos, documentación y materiales relacionados pertenecen al Titular o a sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
El acceso o uso de la Plataforma no confiere al Usuario licencia, cesión ni derecho de explotación alguno, salvo la autorización limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizarla conforme a estos Términos.
Queda prohibida toda reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción sustancial o reutilización no autorizada.
11. Licencia de uso limitada
El Titular concede al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para fines personales, educativos, formativos, institucionales o profesionales legítimos, según corresponda al alcance del servicio contratado o habilitado.
12. Contenido generado o suministrado por el Usuario
El Usuario conserva la titularidad sobre la información, respuestas y contenidos que suministre, en la medida en que le corresponda legalmente.
No obstante, al utilizar la Plataforma, el Usuario autoriza al Titular a tratar dicha información para:
a) operar técnicamente el servicio;
b) generar resultados y reportes;
c) mejorar la Plataforma, la metodología y la experiencia de usuario;
d) desarrollar analítica, investigación, benchmarking y estadísticas en forma agregada, anonimizada o seudonimizada, según corresponda;
e) cumplir obligaciones legales y contractuales.
Esta autorización se entenderá limitada a las finalidades descritas en la Política de Privacidad.
13. Datos agregados, anonimizados y estadísticos
El Usuario reconoce y acepta que el Titular podrá utilizar, analizar, modelar, transformar, publicar, licenciar, comunicar o compartir con terceros datos agregados, estadísticos, anonimizados o irreversiblemente disociados, siempre que estos no permitan identificar razonablemente a una persona natural.
El Titular podrá generar informes comparativos, tendencias, promedios, perfiles grupales, indicadores poblacionales o estudios derivados, para fines académicos, institucionales, científicos, de innovación, mejora del servicio o comunicación pública, siempre que no impliquen divulgación de datos personales identificables.
14. Disponibilidad del servicio
El Titular procurará mantener la disponibilidad y continuidad razonable de la Plataforma. Sin embargo, no garantiza funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o completamente inmune a incidentes técnicos, ciberataques, caídas de red, mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su control.
El Titular podrá suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad, actualización tecnológica o fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización, salvo disposición imperativa en contrario.
15. Integraciones y terceros
La Plataforma podrá integrarse con servicios de terceros, tales como proveedores de hosting, autenticación, analítica, correo, bases de datos, procesamiento de pagos, mapas, almacenamiento u otros servicios complementarios.
El uso de dichos servicios podrá quedar sujeto, además, a las condiciones de sus respectivos proveedores. El Titular no será responsable por fallas exclusivamente imputables a terceros ajenos a su control razonable.
16. Exención y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, el Titular no será responsable por:
a) decisiones adoptadas por el Usuario o por terceros basadas exclusiva o principalmente en los resultados;
b) daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida reputacional, daño moral, interrupción de negocio o pérdida de datos no imputable directamente al Titular;
c) uso indebido, abusivo o no autorizado de la Plataforma;
d) inexactitudes derivadas de información falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por el Usuario;
e) incidentes derivados de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de tercero.
Cuando la responsabilidad del Titular resulte legalmente procedente, esta quedará limitada, en su caso, al monto efectivamente pagado por el Usuario o la institución por el servicio específico durante los [3/6/12] meses inmediatamente anteriores al hecho generador, salvo que la ley disponga otra cosa.
17. Suspensión y cancelación
El Titular podrá suspender, restringir o cancelar el acceso del Usuario, temporal o definitivamente, cuando:
a) exista incumplimiento de estos Términos;
b) se detecte uso fraudulento, abusivo o riesgoso;
c) medie requerimiento legal o de autoridad competente;
d) sea necesario para proteger la seguridad, integridad o funcionamiento de la Plataforma.
La suspensión o cancelación no generará derecho automático a compensación.
18. Modificaciones
El Titular podrá modificar en cualquier momento estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, metodológicos, funcionales o comerciales. Las nuevas versiones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma o desde la fecha que se indique expresamente.
Cuando corresponda, se notificará a los Usuarios por medios razonables. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación.
19. Confidencialidad
Las partes se obligan a guardar reserva sobre la información no pública a la que accedan con ocasión del uso de la Plataforma, salvo cuando su divulgación sea exigida por ley, orden judicial o autoridad competente.
20. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales derivado del uso de la Plataforma se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
21. Notificaciones
Toda comunicación relacionada con estos Términos podrá efectuarse por correo electrónico, avisos en la Plataforma o cualquier otro medio idóneo habilitado por el Titular.
22. Contacto
Para consultas legales, técnicas o institucionales, el Usuario podrá comunicarse con:
Responsable: José Luis Barroso
Correo: jobarrosob@gmail.com